契約する前に知っておきたい話|Rintosull大阪上本町店の口コミ265件を正直にまとめました

Rintosull
           

※本記事にはプロモーションが含まれます。

大阪・上本町のRintosull(リントスル)が気になって、口コミを探しているところだと思います。

公式サイトや、上本町駅からの近さはもう確認したかもしれませんね。

スタジオがあるのは大阪市天王寺区上本町6丁目の上六日光ビル11階、近鉄大阪上本町駅の14番出口から歩いて3分です。

★4.7という数字は悪くないけれど、実際どうなのか、通い始めてから「聞いていた話と違った」とならないか。

そのあたりが引っかかっているのではないでしょうか。

ここでは第三者の目で、Googleマップに集まった265件の口コミを一件ずつ読んで、分かったことだけを章ごとにまとめます。

公式ページをまだ見ていない方も、この記事だけで公式+αの情報が分かるようにしていますので、そこはご安心ください。

 

執筆者:ピラティス大百科編集部

全国のピラティススタジオを100カ所以上取材・調査している専門チーム。「通い続けられるスタジオ選び」をモットーに、忖度なしのリアルな情報を発信しています。

先に正直にお伝えすると、この店でいちばん気をつけてほしいのは、レッスンの中身よりも入会・契約・退会関連の対応です。

「解約金を聞いても即答してもらえなかった」

「退会・返金の手続きでもめた」——

低評価はこの一帯にはっきり集まっていました。

各章のはじめに「こういう人には向かない」をはっきり書いていますので、当てはまったら、その先は読まなくて大丈夫です。

どれにも当てはまらなかった方は、かなりの確率であなたに合うスタジオです。

最後は0円の体験会でご自分の目で確かめれば、スタジオ選びとしては十分です。

上から順に、自分に当てはまるか照らし合わせながら読んでみてください。

まず数字の中身から。大阪上本町店の口コミ265件はどう割れているのか

平均点だけ見ても実態は分かりません。2026年7月27日時点で取得できた265件の分布を、そのまま開示します。

評価 件数 ざっくり割合
★5 225件 約85%
★4 24件 約9%
★3 7件 約3%
★2 1件 約0.4%
★1 8件 約3%

★5が225件で、全体の8割超。数としては素直に高評価のスタジオです。

ただ、★1が8件とやや目立ちます。

そして低評価を読むと、内容が「契約・退会の対応」と「レッスンの質」に集中していました。

ここを見ないふりせず、何が書かれているかをこのあと章ごとに開いていきます。

★4・★5に多かった声(要約)

・姿勢が良くなった、腰痛・肩こりが楽になった、サイズダウン・減量できたという体感の声が多い

・初心者でもインストラクターが親身にサポートしてくれて、楽しく続けられている

・プライベートレッスンより安い、この価格で受け放題は近隣で他にないというコスパ評価

・施設が綺麗、駅近で周辺にお店も多く、11階で景色が良いという設備・立地

まずは店の空気だけ先に見ておきたいなら、0円の体験会で雰囲気を確かめておくのも手です。

いちばん気をつけたいのはここ。契約・退会まわりの対応

265件を読んでいて、低評価がはっきり集まっていたのが契約・退会まわりの対応です。

ここが上本町店の最大の引っかかりなので、最初に正面から扱います。

スタッフの退会や契約に関する知識が乏しく、スタッフの言う通り手続きを進めたところ2か月分過剰に支払いを求められました。

この方は、返金の連絡が1か月半以上放置され、本部の対応も含めて最後まで納得できなかった、友人も同様のトラブルで退会した、と書いています。ほかにも同じ種類の声が複数ありました。

退会する際にも解約金についての説明もなく「25000円の支払いをお願いします」だけでした。

入会時に解約金について聞いても知らず、「辞める時期によって違うんです〜」と言われました。

共通しているのは、料金の高さではなく、解約や違約金の条件を、スタッフがその場で正確に答えられなかったという点です。

まず、費用そのものは公式でどうなっているのか、先に整理しておきます。

費用の実際(この記事の時点=2026年9月・キャンペーンは11月末までの内容)

・無料体験会そのものは0円。着替えも用意されていて手ぶらでOK

・入会する場合のみ、施設使用料2,500円(過去にLAVA・Rintosull入会歴がある人は0円)

・体験当日に入会すると、入会金5,000円・登録金5,000円がそれぞれ0円

・対象ブランド全店通い放題プラン(通常16,800円)の最初の3か月が月1,980円。ただし特別価格の後さらに12か月の継続が条件(あわせて約15か月)で、これより前にやめると差額請求や違約金の対象

・これとは別に「ずっと割」があり、月額料金が最大1,000円割引になる(割引額の条件は店舗により異なるため要確認)

・このほか運営管理費が毎月680円

編集部の見立て

費用の枠組み自体は、上のとおり公式にはっきり決まっています。問題は金額ではなく、その場の口頭説明にばらつきがあることです。

とくに「割引プランの継続縛りが何か月か」「途中でやめたときの違約金」は、後からいちばん効いてくる部分なのに、スタッフが即答できなかったという声が複数ありました。

裏を返せば、対策はシンプルです。

契約前に、継続期間と違約金を口頭で終わらせず、書面か公式の記載で自分の目で確認して、控えを残しておくこと。

これだけで、上に挙げたトラブルの大半は避けられます。安さと引き換えの長めの継続がつく店なので、そこだけは勢いで流さないことです。

こうした継続契約や割引キャンペーンの注意点は、Rintosullにかぎらずスポーツジム・ピラティス全般に共通するものです。

国民生活センターには、スポーツジム等について「契約期間中は解約できないと言われた」「高額な中途解約料を請求された」という相談が数多く寄せられており、注意が呼びかけられています(国民生活センター「『解約できない』『解約料が高額』など、スポーツジム等での契約トラブルにご注意!」)。上本町店の低評価に出ていた声も、この典型例の内側にあります。

契約前に条件を確認する、という基本はどのスタジオでも同じです。

退会・解約の手続きや締切については、退会・解約の流れに別記事でまとめています。入会前に一度目を通しておくと、上のようなすれ違いはかなり防げます。

こんな人!一番注意が必要です。

スタッフの口頭説明だけで安心して決めたい人、契約書やプランの継続条件を自分で読んで確認するのが苦手な人。退会でもめるのを絶対に避けたいなら、条件は必ず書面で確かめてください。

逆に、通い放題プランで月に何度も通ってしっかり元を取るつもりで、契約条件を自分で確認・記録できる人なら、1回あたりの金額はマシンピラティスとしてはむしろ安いほうに入ります。

継続期間と違約金は、体験のときにその場で聞いて、書面でも確かめておくと安心です

無料体験で契約条件を確かめる

レッスンの質は? 「当たり外れ」と動画スタイルの話

Rintosullは大きなスクリーンのお手本動画を見ながら、最大2名のインストラクターがフロアを回ってアジャストする形式です。

このスタイルとレッスンの質について、口コミは賛否が分かれていました。

動画を見てレッスン

それなら最初から言ってほしかった。

レッスンが雑。お値段が安いし価値も相応かなぁとは感じる

諦める

他店と比べて辛口の声もありました。

他の人気店舗に比べるとフォローアップなし、レッスンの質が低く、声を張り上げすぎていて関西弁がキツいです。

系列の別店舗と両方通った人からは、こんな比較も。

上本町と京橋の両方に通っていましたが、インストラクターさんの質は断然京橋の方がよかったです。

一方で、丁寧で親身だった、続けて効果が出たという声のほうが数としては圧倒的に多くありました。

初めてピラティスをするのでグループレッスンで大丈夫なのだろうかと不安でしたが、質問にも大変親身になって答えてくださり、日常生活で意識するとよいポイント等も教えてくださるので、入会当初は週1通えたらいいかな、くらいの気持ちでしたが、それ以上のペースで楽しく通えています。

編集部の見立て

「動画だけ流して放置」ではなく、先生が回ってアジャストしてくれる形式です。

1レッスンは50分(Basic+/Jump Movement+/Advance+)。

ただ正直に言うと、先生による当たり外れや、他店と比べたときの物足りなさを指摘する声が、この店では実際にあります。

背景として、Rintosullは「マシンピラティスの中では安い」価格帯で、大人数のグループレッスンです。

手厚い個別指導そのものを最優先するなら、本来はパーソナル型のスタジオのほうが向いています。

逆に、この価格で気軽に続けられることを重視するなら、十分に価値のある店です。

どのくらい通えば体が変わるのかの目安としては、厚生労働省「健康づくりのための身体活動・運動ガイド2023」推奨シート:成人版が成人に筋力トレーニングを週2〜3日行うことを勧めています。週2で通い続けられる金額かどうかで見ると、価格と手厚さのどちらを取るかは判断しやすくなります。

当たった先生やその日の雰囲気で体感が変わる部分なので、これこそ体験で確かめるところです。

こんな人は避けた方がいい

マンツーマン級の手厚いフォローを最優先する人、先生の当たり外れをどうしても許容できない人。ここはグループレッスンが基本なので、日によって体感が変わるのが気になるなら合いません。

逆に、大きな画面のお手本を見ながら自分のペースで動きたい人、運動が苦手な初心者、そして安さと通いやすさを重視する人には、むしろ入りやすいスタイルです。

動画のペースと先生のフォローが自分に合うかは、一度受けてみるのが確実です

レッスンの雰囲気を体験で見る

予約は取れる? 受付の対応で気になる声は?

人気店で心配なのが予約です。上本町店は、他店と比べるとむしろ取りやすいという声が目立ちました。

他店舗よりも予約が取りやすいです!

「平日だと前日でも空いてて予約取れました」という声もありました。一方で、時間帯によっては埋まるという声もあります。

オフィスビルがたくさんあるエリアなのもあっていつもキャンセル待ちばかりの人気な店舗です。

この方は、人が集まりにくい14〜16時台のレッスンをもっと開催してほしい、とも書いていました。

編集部の見立て

まとめると、上本町店は他店と比べれば比較的予約は取りやすいものの、オフィス街ということもあり、仕事帰りなど人気の時間帯は埋まりやすい、という店です。

レッスン開始1時間前まで無料でキャンセルできる仕組みなので、直前に枠が空きます。なお日曜はレッスンがありません。

接客について正直に触れておくと、大多数は「スタッフが親切・丁寧」という評価ですが、ごく少数、過去に受付の態度への強い不満(利用者によって態度を変えられた、など)もありました。

数は多くありませんが、感じ方が分かれる部分なので、体験のときに受付やスタッフの雰囲気も見ておくと安心です。

こんな人は避けた方がいい

平日夜など人気の時間帯に、毎週この曜日この時間と固定で確実に押さえたい人。混みやすい枠に集中すると、ストレスを感じやすいです。

逆に、平日日中にも動ける人や、空いた枠を拾いにいける柔軟さがある人なら、他店より取りやすいぶん快適に通えます。

自分が通いたい時間に枠があるか、受付の雰囲気は、体験のときに直接確かめるのが早いです

空き枠と店の雰囲気を見てみる

結局、大阪上本町店はどんな人に向いているのか

265件を読み終えての結論です。無理に「合わない人」をひねり出すことはせず、口コミから素直に出る向き・不向きだけを書きます。

向いている人

・姿勢改善やダイエットを、安く気軽に続けたい人

・運動が苦手・初心者で、大人数でも自分のペースで始めたい人

・平日日中にも動ける、または空いた枠を拾いにいける柔軟さがある人

・契約前に、継続条件や違約金を自分で書面で確認・記録できる人

・上本町駅近(14番出口すぐ)で、通いやすさを重視する人

向いていない人

・スタッフの口頭説明だけで安心したい、契約条件を自分で確認するのが苦手な人

・マンツーマン級の手厚いフォローや、先生の質の安定を最優先する人

・平日夜の人気枠を毎週確実に押さえたい人

低評価には確かに、契約・退会の対応やレッスンの質に対する厳しい声がありました。

ただそれは全体の一部で、大多数は「安く続けられて効果を感じている」「スタッフが親身」という声です。

どちらとも言えない、という方は、無料体験で確かめるのが一番です。

星の数や記事の文章ではなく、契約条件と、レッスンの空気と、通いたい時間の埋まり具合を、自分の目で見てくればスタジオ選びは失敗しません。

迷ったら、判断材料をそろえに一度だけ行ってみる

大阪上本町店の体験会を予約する

体験に行く前に、これだけは確認してほしい3つ

体験会の当日にチェックすること

①契約の縛りと違約金/割引プランの継続期間と、途中でやめたときの違約金。口頭だけで終わらせず、書面や公式の記載で確認して控えを残す(ここが上本町店で一番トラブルになっている部分)

②入会する場合の費用/体験会自体は0円。入会するなら施設使用料2,500円(過去のLAVA・Rintosull会員は0円)に加え、月会費・運営管理費。入会金・登録料はキャンペーンで0円になるか

③通いたい時間帯の埋まり具合/自分が通える曜日・時間に枠があるか(日曜はレッスンなし)

体験会は0円なので、まずは気軽に行って、上の①だけは特にしっかり確認してください。ここが入ってから一番効いてくる部分です。

ついでに触れておくと、ピラティスの月会費は医療費控除の対象にはなりません。国税庁「特定保健指導に基づく運動施設の利用料」でも、運動施設の利用料は医療費控除の対象となる医療費に該当しないと示されています。税金で戻る前提は置いて、月々の支出として無理なく続く額かで判断してください。

大阪市内には京橋店・天王寺店・なんば店・心斎橋店・梅田店などもあります。

どのプランなら縛りが軽いかを月額と一緒に見たいときは、料金専用記事で比較できます。

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Q. 退会や解約でもめませんか?

A. 口コミでいちばん多かった不満が、この契約・退会まわりの対応です。「解約金を聞いても即答してもらえなかった」「退会・返金の手続きが放置された」という声が複数ありました。

対策はシンプルで、契約前に、継続期間と違約金を口頭で終わらせず、書面や公式の記載で自分の目で確認し、控えを残しておくことです。これで大半のすれ違いは防げます。解約の締切や流れは別記事にもまとめています。

なお、解約の手続き自体は「希望月の前月15日までに登録メイン店舗へ来店」と公式にも明記されていて、問い合わせフォームでは受け付けていません(Rintosull公式Q&Aサイト「マンスリーメンバーを解約したいです」)。

Q. 体験会は本当に0円ですか? 施設使用料はかからない?

A. 体験会は0円です。内容は施設の見学とマシンピラティスのプチ体験で、着替えも無料なので手ぶらで行けます。

施設使用料2,500円は、入会するときにかかる費用です(過去にLAVAまたはRintosullの会員だった方は0円)。体験して入会しなければ、この2,500円はかかりません。

入会する場合は、月会費(4・フルタイム8,800円/ライト・フルタイム13,800円/プレミアムフリー・フルタイム16,800円、いずれも税込)がかかります。

入会金5,000円・登録金5,000円は、この記事の時点のキャンペーン(11月末まで)なら体験当日入会でどちらも0円です(施設使用料2,500円は割引の対象外です)。

Q. 途中でやめたら違約金はかかりますか?

A. 割引の大きいプランには「一定期間の継続」が条件として付きます。この記事の時点のキャンペーン(11月末まで)だと、通い放題コースが最初の3か月だけ月1,980円になるかわりに、特別価格が終わったあと、さらに12か月の継続が特典の条件です。合わせて約15か月(1年3か月ほど)。

この期間より前にやめると、割引分の差額請求や違約金の対象になります。口コミには「解約時に25,000円と言われた」という声もありました。

金額はプラン・時期で変わるため、契約前に必ず書面で確認してください。縛りを避けたいなら、月4回の「4・フルタイム」(8,800円)のように継続条件の軽いプランから始める手もあります。

Q. 男性でも通えますか?

A. Rintosull大阪上本町店は女性専用のマシンピラティススタジオです。男性は利用できません。

Q. LAVAのホットヨガも一緒に通えますか?

A. 上本町店はLAVA提携店です。上位の「プレミアムフリー・フルタイム」(16,800円税込)にすると、Rintosull系列の全店に加えて、ホットヨガLAVAや暗闇キックボクシングBurnesStyleなど系列ブランドが通い放題で使えます(1日2回まで)。

対象のLAVAには、この記事の時点でLAVA大阪上本町店・LAVAなんば店・LAVA天王寺店・LAVA梅田店・LAVA京橋店などが挙がっています。

ピラティスとホットヨガを両方続けたい人には便利な仕組みです(利用できる店舗は時期により変わることがあります)。

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この記事のデータについて

本記事の評価・件数は、Googleマップ「Rintosull 大阪上本町店」のクチコミを2026年7月27日に取得した実データに基づきます(取得件数265件/★平均4.7/★5:225・★4:24・★3:7・★2:1・★1:8)。

料金・キャンペーンは2026年9月10日時点の大阪上本町店公式ページの表示に基づきます(月会費:4・フルタイム8,800円/ライト・フルタイム13,800円/プレミアムフリー・フルタイム16,800円、いずれも税込。

体験会0円、施設使用料2,500円は入会時・過去のLAVA・Rintosull会員は0円、入会金5,000円・登録金5,000円は体験当日入会で0円、運営管理費 毎月680円)。「ピラティススタートキャンペーン」(通い放題3か月1,980円+特別価格終了後12か月継続)は11月末までの内容で、その後は変わります。

体験会の予約や最新の空き状況は、Rintosull 大阪上本町店の公式ページから確認できます。

※口コミの傾向は取得時点のものです。内容は今後変わる可能性があります。

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