※本記事にはプロモーションが含まれます。
新百合ヶ丘でピラティスを探していて、zen place pilates 新百合ヶ丘店が候補に入っているところだと思います。
Googleマップの評価は★4.9で、117件もの口コミがついています。
ただ、評価が高いほど「本当に良い店なのか、それとも悪い声が消されているだけなのか」が気になりますよね。
この記事では、公式ページを見ただけでは分からない部分を、実際の口コミからお伝えします。
編集部で117件を一件ずつ読んだところ、★1と★2の低評価が1件ずつ、合計2件ありました。
先に結論を言うと、この2件はどちらも「レッスンそのもの」への不満ではなく、ある一点に集中していました。
その中身も、この記事で隠さず開きます。
公式サイトをまだ見ていない方でも、この記事だけで判断材料が揃うようにしてあります。
各章には「こういう人には向かないかもしれない」も正直に書きますので、当てはまったらそこで引き返してもらって構いません。
上から順に、ご自身に当てはまるか照らし合わせながら読んでみてください。
執筆者：ピラティス大百科編集部都内のピラティススタジオを100カ所以上取材・調査している専門チーム。「通い続けられるスタジオ選び」をモットーに、忖度なしのリアルな情報を発信しています。
※本記事の口コミデータは2026年7月31日時点のGoogleマップ全117件（★5が107件・★4が8件・★2が1件・★1が1件）をもとにしています。
スタジオ側の返信は分析から外し、利用者の投稿だけを読んでいます。
運動の効果には個人差があるため、本文中の体の変化はすべて投稿者個人の感想です。
痛みや持病がある方は医療機関にもご相談ください。
先生の質はどう？（117件でいちばん語られていたテーマ）
新百合ヶ丘店の口コミで、圧倒的に多く登場したのが先生の話でした。
本文のある116件のうち、実に58件が先生やスタッフに触れています。
半数です。そして、そのほとんどが「指導のうまさ」ではなく「人柄」と「一人ひとりへの向き合い方」を褒めていました。
彼らの心身に対する細やかな向き合い方はプロフェッショナルで尊敬に値します。（★5・7か月前）
その日のコンディションを丁寧に見て最適な動きを提案してくれます。（★5・7か月前）
「その日の体調に合わせてメニューを組んでくれる」という声が繰り返し出てきます。
これはグループレッスンでも同じで、大勢の中でも見てもらえた、という投稿が目立ちました。
編集部の見立て
58件のうち、先生の質を否定する声はほぼありませんでした。
zen placeの先生はアルバイトではなく正社員の「エデュケーター」として採用・研修されています。口コミに「意識と向上心が高い」という言葉が出てくる背景は、この体制にあると見ています。
特定の人気講師に人が集まるというより、全体の水準が高い、という褒められ方でした。
初心者でも大丈夫？続けられる？（産後・60代・高校生まで）
次に多かったのが、体の変化と「続けられている」という声です。
効果に触れた口コミが31件、通っている年数に触れたものが16件ありました。特徴的なのは、通っている人の層がとても幅広いことです。
運動嫌いの私でしたが、ピラティスを初めて人生が変わったなと思います。（★5・7か月前）
産後の身体も徐々に戻りを感じられていて嬉しいです。（★5・2年前）
60才を前に思い切ってピラティスをはじめました。（★5・7か月前）
ほかにも、スマホで姿勢が崩れたという高校生や、反り腰・巻き肩を整えたい60代の方など、年代も目的もバラバラの人が「無理なく続けられている」と書いていました。
編集部の見立て
この章の口コミに、ネガティブな声はありませんでした。
産後の女性から60代、高校生まで通えているのは、レッスンの種類が多く、一人ひとりに合わせて負荷を調整してもらえるからだと見ています。
「痩せたい」より「体を整えたい・長く元気でいたい」という動機の人に向いたスタジオです。
初めてで、マットとマシンのどちらから始めるか迷う方は、先にこちらを読んでおくと体験当日に迷いません。
低評価2件の正体：不満は「レッスン」ではなく「対応」に集中していた
ここが、この記事でいちばんお伝えしたい章です。
117件のうち低評価は★1と★2の2件だけ。
その2件を読むと、驚くほど共通していました。
どちらもレッスンの中身ではなく、スタジオ側の事務的な対応への不満だったのです。
★1の方は、体験時に担当が不慣れだったこと、スタッフ不在で後日また来るよう言われたことに触れたうえで、こう書いています。
その後のメールの返信がなかなか来ず、おかげでやる気が無くなった。（★1・1年前）
★2の方は、事務手続きの不手際があった際、メールで問い合わせても2週間以上返信がなく（再送してもなお）、コールセンターを通したらすぐ対応された、という経緯を書いています。
そのうえで、最後にこう結んでいました。
レッスンはよかったのでより残念です。（★2・1年前）
この一文が、2件の性格をよく表しています。
レッスンや先生には満足しているのに、メールの返信の遅さや手続きの不手際で印象を落としてしまった、という構図です。
編集部の見立て
この2件は、実際にあった不満として正直に受け止めるべき内容です。
ただ、117件中この2件だけで、しかも両方が同じ「メール・事務対応の遅さ」に集中しています。レッスンの質そのものへの低評価ではありません。
裏を返すと、レッスン内容で大きく外した人はほとんどいない、とも読めます。
この対応が今も続いているかどうかは、体験のときに「入会後の連絡はメールと電話どちらが早いですか」と一言聞いておくと、事前に確かめられます。
勧誘や宗教の噂は？予約は取れる？
「ゼンプレイス やばい」「宗教」という検索が多いブランドなので、新百合ヶ丘店の事実からお伝えします。
117件の中に、宗教的な雰囲気やしつこい勧誘を指摘する声は1件もありませんでした。
むしろ、こんな投稿があります。
特に勧誘がすごい訳でもないので体験しやすかったです。（★5・2か月前）
予約についても、「取れない」という不満は117件に0件でした。
とはいえ通い始めてから混む時間帯は出てくるので、押さえておきたいのが他店舗の相互利用です。
zen placeはグレードに応じて他のスタジオも使えるため、希望の枠が埋まっていた日の逃げ道になります。グレードごとの範囲や条件は変わることがあるので、詳細は料金記事と公式で確認してください。
「やばい」「宗教」と言われる理由そのものは、新百合ヶ丘店ではなくブランド全体の話です。
検証は専門記事にまとめています。
雰囲気・立地・料金について
雰囲気に触れた口コミは40件と多く、「清潔感がある」「明るい」「少人数で静か」という声が並びます。
2023年オープンと新しく、落ち着いてレッスンに集中できる環境のようです。
場所柄もあってなのか、少人数で静かに、穏やかにレッスンを受けられることができます。（★5・2年前）
立地は新百合ヶ丘駅南口から徒歩4〜5分。
口コミによると、OPAとイトーヨーカドーの前を通り、横浜銀行・川崎信用金庫を目印に進んだ突き当たりのビル1階です。
料金は、正直に言えばzen placeはマシンピラティスの中で安いほうのブランドではありません。
ただ直営運営や正社員の先生といった価格の理由があります。総額や他社比較まで含めた損得は、店舗記事で断片的に書くと誤解のもとになるので、専門記事にまとめてあります。
よくある質問
Q. 新百合ヶ丘で他のスタジオも比べたい。
Q. 産後や運動未経験でも通える？
Q. マシンピラティス専門？
まとめ：レッスンは★4.9、引っかかるとしたら「返信の速さ」だけ
★4.9という数字を疑って、低評価から先に読みました。
結果、117件の中の低評価は2件だけ。
しかもその2件は口を揃えて「レッスンはよかった」と書き、不満はメールの返信や事務手続きの遅さに集中していました。
裏を返せば、レッスンと先生の質については、117件がほぼ一致して高く評価しているということです。
とはいえ、対応の速さをどこまで許せるか、少人数の静かな雰囲気が自分に合うかは、記事では白黒つけられません。
体験レッスンで、ご自身の目と体で最終チェックをしてきてください。
そのとき「入会後の連絡は電話とメールどちらが早いか」を一言聞いておけば、唯一の弱点も先に潰せます。
それで合えば、スタジオ選びとしては十分に成功だと思います。
体験が実際どんな流れで進むのかは、体験レポート記事が参考になります。
参考文献
・Googleマップ zen place ピラティス 新百合ヶ丘 口コミ全117件（2026年7月31日取得）
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